【晉升空間高】福建科森特通訊技術有限公司三明梅列招聘移動客服等
日期:2019-05-15 瀏覽
公司簡介
   三明人才網app:福建科森特通訊技術有限公司提倡以“專業品質、卓越服務”的理念服務客戶,是從事福建移動10086外呼專線的呼叫中心服務企業。目前擁有360個專業呼叫座席和30個質檢管理座席的呼叫中心平臺和六套獨立運營的CTI技術系統服務平臺,分布于福州、泉州、三明、南平、漳州等地市,以及基于VOIP技術的內部全座席、互聯網通信服務和無限擴充的數字中繼話路,支持全功能型呼叫中心的需要。力求以優秀的人才隊伍,先進的服務理念,科學的經營管理模式,以實現客戶價值的提升。


移動客服
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產品服務;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產品;
3、通過電話負責客戶的約訪工作;
4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。
工作性質:
針對移動客戶介紹移動的優惠產品,正規合法的工作內容,全天工作7.5個小時,無加班無倒班,無需風吹、日曬、雨淋,工作場所有空調,相當于白領的上班作息,與國家法定節假日同步。無相關工作經驗的我們公司有專業的培訓導師進行一對一輔導直到可獨立上崗。



移動客服質檢員
崗位職責:
(一)監督外呼中心服務和業務質量執行規范;
(二)預警外呼中心投訴隱患,控制客戶投訴率;
(三)負責外呼中心質量與客戶投訴率分析,發布預警并擬定解決和提升方案;

(四)完成領導交辦的其他工作。


福利待遇

1、帶薪培訓。2、提供住宿。3、法定節假日帶薪休息。4、提供基本養老、失業、生育、醫療、工傷保險金。5、提供個人職業晉升空間,不定期的團隊活動,以及極具競爭性的薪酬福利。
工資模式

試用期:1-2個月,薪資為2800元,保底2400元。轉正:底薪+提成+獎金(人均工資3000元/月—5000元/月)


聯系方式:
13799163706  18759851296  陳先生
三明市梅列區玫瑰新村65號3樓(陽光城人防辦)
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